Hangi Ödeme Yöntemlerini Kabul Ediyorsunuz?

Kredi/Banka kartı (Visa, Mastercard), Havale / EFT, Kapıda ödeme (eğer varsa), iade/imza (takip edilebilir ödeme), dijital cüzdanlar vb.

Ödemem Güvenli mi?

Evet. İnci Topuk Store’da tüm işlemler SSL sertifikası ve 3D Secure sistemiyle korunur. Kart bilgileriniz kesinlikle kayıt edilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kargo Ücreti Ne Kadar ve Teslimat Süresi Nedir?

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 3-5 iş günü içinde teslim edilir.

Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası SMS ve e-posta ile gönderilir. Ayrıca “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden de durumunu kontrol edebilirsiniz.

Ürün İade veya Değişimi Yapabilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade Ettiğim Ürünün Ücretini Ne Zaman Geri Alırım?

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve 3-7 iş günü içinde ücretiniz ödeme yaptığınız yönteme göre iade edilir.

Ürün Stokta Yoksa Ne Yapabilirim?

Stokta olmayan ürünlerde “Stok Gelince Haber Ver” seçeneğini kullanabilirsiniz. Ürün yeniden stoklara girdiğinde e-posta veya SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Ürünler Orijinal mi ve Kalite Garantisi Var mı?

Evet. İnci Topuk Store’da satılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve kalite kontrol sürecinden geçerek sizlere ulaştırılır.